Решение проблем с конвертацией

Модель без текстур

1. Откройте исходник в Blender. Если текстур уже нет, найдите оригинальные изображения: смена формата не восстановит потерянные файлы.
2. Для OBJ сохраните рядом MTL и изображения; для GLTF — связанные BIN и текстуры. Не меняйте структуру папок без обновления путей.
3. В настройках экспорта включите «Текстуры» и при необходимости укажите папку поиска. Проверьте, что найденные изображения действительно относятся к модели.
4. Проверьте формат выхода по таблице совместимости. STL, PLY и ABC не переносят стандартные связи изображений с материалами. Для процедурных материалов может понадобиться запекание в Blender.
5. Повторите экспорт одной модели в новую папку и откройте результат в целевой программе. При переносе сохраняйте всю папку экспорта.

Не найден Blender

1. Установите Blender для Windows и запустите его отдельно. Fast Converter использует внешний Blender, поэтому одной установки конвертера недостаточно.
2. В строке Blender выберите папку, где находится blender.exe. Не выбирайте установщик, архив или папку с моделями. Если используется ZIP-версия Blender, сначала распакуйте её целиком.
3. Если Blender обновили или перенесли, выберите его новую папку заново. Убедитесь, что файл доступен вашей учётной записи и не был удалён или помещён в карантин.
4. Проверьте запуск на простой модели. Если Blender запускается, но один формат выдаёт ошибку, причина может быть в импортере или его версии: сохраните точный текст ошибки для поддержки.

Неверный масштаб или ориентация

1. Сравнивайте реальные размеры объекта, а не только его размер на экране: ракурс и приближение камеры могут создавать ложное впечатление.
2. Проверьте единицы исходной сцены и настройки импорта целевой программы. Метры, сантиметры и миллиметры могут интерпретироваться по-разному; особенно внимательно проверяйте STL.
3. Откройте исходник в Blender и проверьте Dimensions, Scale и ориентацию осей. Исправляйте копию модели. Для персонажей не применяйте трансформации вслепую: это может повлиять на риг и анимацию.
4. Экспортируйте одну модель и повторите импорт с одинаковыми единицами. Сначала добейтесь правильного результата на ней, затем обрабатывайте всю партию.

Если проблема осталась

При обращении укажите версию Fast Converter и Blender, входной и выходной форматы, настройки экспорта и точный текст ошибки. Приложите скриншот; модель отправляйте только если имеете право её передавать. Не отправляйте пароли и платёжные данные.